Dysfonctionnement - La poignée de la porte du lave-linge est défectueuse

Dernière mise à jour 14/06/2022 09:43

Problème

  • La poignée de la porte du lave-linge ne bouge pas.
  • La porte ne s'ouvre pas.
  • La serrure de la porte de ma machine à laver ne peut pas être ouverte.
  • La poignée de la porte du lave-linge est cassée.

S'applique à

  • Machine à laver

Solution

  1. Une porte de machine à laver peut être ouverte :
    • pendant un programme de lavage lorsque le symbole de porte correspondant s'affiche.
    • après 2 à 5 minutes après la fin d'un programme lorsque le verrou se désengage.

  2. Si la porte ne peut pas être ouverte comme d'habitude, veuillez lire l'article suivant : La porte du lave-linge ne peut pas être ouverte.

  3. Si la poignée est visiblement endommagée ou si la porte ne peut pas être ouverte 5 minutes après la fin du programme, nous recommandons une visite d'un technicien. Contactez notre service après-vente ou réservez vous-même une visite de service en ligne et choisissez la date souhaitée pour la visite. Cliquez sur "Demander une réparation" à droite de cet article.
Réserver un technicien
Réserver un technicien

Fixez en ligne un rendez-vous avec un de nos techniciens qualifiés Zanussi et découvrez chez vous les qualités professionnelles de nos services.