Le lave-vaisselle ne commence pas le cycle de lavage

Dernière mise à jour 03/02/2020 10:21

Problème :

  • Le cycle de lavage ne démarre pas. 

Concerne :

  • lave-vaisselle intégré 
  • lave-vaisselle pose libre 

Résolution :

1. Vérifiez que la porte est correctement fermée.  

  • Ouvrez et fermez la porte.
  • Lorsque vous entendez un clic, cela confirme que la porte est correctement fermée.  


2. Vérifiez que la fonction Départ différé est désactivée.  

Consultez la notice d'utilisation qui contient les instructions pour désactiver cette fonction.   

3. Vérifiez si le cycle précédent n'est pas terminé.  

  • Lorsqu'un cycle n'est pas terminé, il doit être annulé avant de programmer le cycle suivant.
  • Pour annuler un cycle, veuillez lire la section sur l'annulation des cycles dans la notice d'utilisation du lave-vaisselle.
  • Sur certains modèles, l'écran d'affichage indique comment réinitialiser un cycle.
  • Vous pouvez télécharger la notice d'utilisation ici.  


4. Vérifiez si les options "Ultra silencieux" ou “Nuit" sont sélectionnées :  

  • Ces options programment des pauses longues dans le cycle de lavage, pouvant durer jusqu'à 20 minutes.
  • De ce fait, le cycle peut ne pas être terminé.  


5. Vérifiez si l'appareil produit des avertissements sonores, lumineux (voyant) ou des codes d'erreur.  

  • Les messages d'erreur peuvent être présentés sous forme de séquences de clignotements, de bips sonores, ou des codes affichés sur l'écran.  
  • Veuillez consulter dans la notice d'utilisation les instructions détaillées pour résoudre le problème.


6. Veuillez vérifier les problèmes d'alimentation électrique suivants :  

  • Vérifiez que l'appareil est branché au secteur et sous tension.
  • Branchez un autre appareil sur la même prise pour vérifier qu'elle soit alimentée en courant.
  • S'il n'y a pas de courant dans cette prise, contactez un électricien pour résoudre ce problème. 


7. Vérifiez si un ou des disjoncteurs ou un ou des fusibles ont sauté.  

  • Rétablissez le disjoncteur ou remplacez le fusible.
  • Vous pouvez rétablir le disjoncteur en le remettant sur la position "ON". 


8. Faites appel à un centre de service après-vente agréé.  

Si les conseils ci-dessus ne résolvent pas le problème, nous vous conseillons de demander l'intervention d'un technicien SAV.

Avertissement : Nous déconseillons d’utiliser le produit tant que le problème n’est pas complètement résolu. Débranchez le produit et ne le rebranchez pas tant que vous n'êtes pas certain de pouvoir le faire.


Réparation par un expert
Réparation par un expert

Fixez un rendez-vous avec un de nos techniciens qualifiés Zanussi et découvrez chez vous les qualités professionnelles de nos services.